AI Sales & Support

AI Chatbot för försäljning och support, förankrad i er butik.

En AI Chatbot rekommenderar rätt produkter, löser vardagsfrågor och lämnar över de svåra ärendena till ert team med full kontext. Förankrad i er butikskunskap och orderdata i realtid.

GDPR- och AI-Act-kompatibel. Human takeovers ingår kostnadsfritt.

Säljer

Svarar på frågor, förstår vad kunden faktiskt behöver och rekommenderar rätt produkter i ert varumärkes röst.

  • Rekommenderar rätt produkter utifrån verkliga attribut, inte gissningar på sökord.
  • Förstår vad kunden faktiskt behöver innan den föreslår något.
  • Förklarar skillnaderna mellan produkter och varianter.
  • Leder shoppare tryggt fram till köp, dygnet runt.
Vilken av era jackor är varmast för vintercykling?
För vinterturer är Alpine Shell varmast, vind- och vattenavvisande. Vill ni att jag jämför den med Trail Jacket?

Stöttar

Löser vanliga frågor med er verkliga butikskunskap och orderkontext i realtid.

  • Löser vanliga frågor med er verkliga butikskunskap.
  • Svarar med order- och kundkontext i realtid.
  • Hanterar returer, frakt och storleksfrågor dygnet runt.
  • Lämnar över komplexa ärenden till ert team med full kontext. Human takeovers ingår kostnadsfritt.
Var är min beställning? Det har gått 4 dagar.
Order #1042 skickades i går och är ute för leverans idag. Här är er länk för spårning i realtid.

Live hos Shopify-varumärken

Så använder butiker Flyweight AI Agent för att sälja och stötta, mitt i konversationen.

Göra produktsamtal till försäljning

Recovery-teknik är ett genomtänkt köp. De som handlar vill veta vilken enhet som passar deras träning, mål och budget innan de bestämmer sig, och de frågorna kommer ofta precis när de är redo att köpa.

Flyweight AI Agent hjälper till att hitta rätt recovery-lösning, svarar på detaljerade produktfrågor och leder till det bästa valet, förankrat i den riktiga Reboots-katalogen och innehållet.

Genom att möta köpavsikten i stunden svarar samma samtal på frågan och stänger samtidigt affären.

1 av 8 samtal leder till köp
Reboots★★★★★
Jag tränar inför maraton. Ska jag ta boots eller hela recovery-setet?
För löprestitution jobbar boots direkt med benen. Får du även stramhet i rygg eller höfter täcker setet de zonerna också. Vill du ha en snabb jämförelse?
Ja, och kan jag fortfarande beställa idag?
Absolut. Här är jämförelsen boots vs set, och båda finns i lager.

Förankrat i er Knowledge Graph

Varje svar bygger på en strukturerad commerce knowledge graph byggd från er butik, vilket minskar hallucinationer och håller rekommendationer och policyer tillförlitliga.

Så fungerar Knowledge Graph

Redo att gå vidare?

Samma agent kan slutföra godkända åtgärder från början till slut, från en nyhetsbrevsregistrering till en orderändring.

Utforska AI Process Automation

Gör konversationer till försäljning och lösta ärenden

Lansera en AI Agent förankrad i er butik, med human takeovers kostnadsfritt inkluderat.