En AI agent som faktiskt kan ert varumärke.
Flyweight kopplar ihop kunskapen i er Shopify-butik löpande: produkter, varianter, kollektioner, innehåll, policyer, ordrar, kundkontext och uppkopplade system. Resultatet är en strukturerad commerce Knowledge Graph som AI kan använda för att förstå samband, inte bara söka i enskilda sidor eller upprepa generella svar.
Förankrad i er butiksdata. GDPR- och AI-Act-kompatibel.
Ni har redan byggt den perfekta källan för er AI
Era produkter, ert innehåll, era specifikationer, policyer och år av affärskunskap finns redan i er Shopify-butik. Flyweight kopplar ihop den kunskapen i en Commerce Knowledge Graph och ger er AI Agent den kontext som behövs för att sälja, ge support och agera som en riktig del av teamet.
Från er butik
Shopify Store
All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.
Flyweight AI Knowledge Graph
Customer Chat
Instant, accurate answers based on your store data.
Varför det här spelar roll
När agenten förstår hur verksamheten hänger ihop kan den göra sådant som generisk sök inte klarar.
Smartare rekommendationer
Rekommendera produkter utifrån verkliga attribut och kundbehov.
Tydliga jämförelser
Förklara skillnader mellan produkter och varianter.
Träffsäkra policyer
Tillämpa butiksspecifika policyer på ett träffsäkert sätt.
Support med kontext
Använd order- och kundkontext i supportkonversationer.
Säkra åtgärder
Förstå om en åtgärd är tillåten innan den genomförs.
Uppkopplade workflows
Skicka strukturerad kontext vidare till uppkopplade workflows och system.
Så fungerar det
Från rått butiksinnehåll till en agent som resonerar utifrån samband.
Koppla in era källor
Produkter, varianter, kollektioner, innehåll, policyer, ordrar och uppkopplade system synkas löpande.
Strukturera i en graf
Flyweight förvandlar dem till en strukturerad commerce Knowledge Graph och bevarar relationerna mellan dem.
Agenten resonerar utifrån samband
Den förstår hur produkter, policyer och ordrar hänger ihop, inte bara enskilda sidor.
Kontrollera vad som är tillåtet
Innan agenten agerar kontrollerar den förfrågan mot er butik och kundkontext.
Skicka kontext vidare till workflows
Strukturerad kontext flödar vidare till era uppkopplade verktyg så att nästa steg fungerar smidigt.
Förankrad i er riktiga butiksdata
När svaren förankras i det faktiska innehållet i er butik minskar hallucinationer och träffsäkerheten blir högre. Agenten håller sig nära det er butik faktiskt säger, använder live order- och kundkontext där det hjälper och lämnar över till teamet när ett ärende kräver det. Byggd för att vara pålitlig och kompatibel med GDPR och AI-Act.
Där Knowledge Graph används
Samma förankrade kunskap driver båda sidorna av agenten.
AI Sales & Support
Rekommenderar rätt produkter och löser vardagliga frågor, förankrat i er butikskunskap och live orderkontext.
Utforska AI Sales & SupportAI Process Automation
Slutför godkända åtgärder i Shopify och era uppkopplade verktyg, med kontroll mot butikskontext först.
Utforska AI Process AutomationVanliga frågor
Vad är en Commerce Knowledge Graph?
En Commerce Knowledge Graph är en strukturerad karta över er butik. Flyweight kopplar samman era produkter, varianter, kollektioner, innehåll, policyer, ordrar och anslutna system så att AI:n förstår hur allt hänger ihop, i stället för att söka på isolerade sidor eller falla tillbaka på generiska svar.
Hur minskar Knowledge Graph hallucinationer?
Genom att förankra varje svar i ert faktiska butiksinnehåll håller Knowledge Graph AI:n nära det er butik faktiskt säger. Den förankringen minskar hallucinationer och driver högre träffsäkerhet, så att rekommendationer och policyer hålls pålitliga.
Vilka källor går in i Knowledge Graph?
Flyweight bygger den utifrån produkter, sidor, bloggar, artiklar, FAQ:er, butiksstruktur, orderinformation, lager, metafält, marknadsplatser, policyer och språk, så att er AI Agent har full kontext om ert varumärke.
Hur ofta uppdateras Knowledge Graph?
Den uppdateras automatiskt varje natt, så nya produkter, nytt innehåll och policyändringar återspeglas utan manuellt arbete. Er AI hålls i synk när er butik förändras.
Behöver vi själva underhålla Knowledge Graph?
Nej. Flyweight bygger och uppdaterar Knowledge Graph åt er utifrån ert befintliga butiksinnehåll. Ert team förblir experten, och Flyweight förvandlar det innehållet till en pålitlig grund för varje svar och varje handling.
Var driver Knowledge Graph AI:n?
Samma förankrade kunskap driver båda sidorna av agenten: konversationer i AI Sales & Support och handlingar i AI Process Automation, så att svar och handlingar hålls konsekventa och trogna ert varumärke i varje kanal.
För handledningar, guider och bästa praxis besök vår blogg eller titta på våra videor.
Sätt er butikskunskap i arbete
Se vad en förankrad AI agent kan göra med allt er butik redan vet.