Knowledge Graph

En AI Agent som verkligen kan ert varumärke.

Flyweight kopplar löpande ihop kunskapen i er Shopify-butik: produkter, varianter, kollektioner, innehåll, policyer, ordrar, kundkontext och anslutna system. Det blir en strukturerad Commerce Knowledge Graph som låter AI:n förstå samband, i stället för att bara söka i lösryckta sidor eller upprepa generiska svar.

Förankrat i er butiksdata. GDPR- och AI-Act-kompatibelt.

Ni har redan byggt den perfekta källan för er AI

Era produkter, ert innehåll, era specifikationer, era policyer och årtionden av kunskap finns redan inne i er Shopify-butik. Flyweight kopplar ihop den kunskapen i en Commerce Knowledge Graph och ger er AI Agent kontexten att sälja, hjälpa och agera som en riktig medlem av teamet.

Från er butik

ProdukterSidorBloggarArtiklarFAQsStrukturOrderinformationLagerMetafield (Flyweight)MarknadsplatserPolicyerSpråk
Commerce Knowledge Graph
Shopify Store

Shopify Store

All public store data. More sources possible — Zendesk, content metafields, file uploads.

Products
Pages
FAQ
Articles
Policies
Shipping
Flyweight AI Knowledge Graph

Flyweight AI Knowledge Graph

?
?
Customer Chat

Customer Chat

Instant, accurate answers based on your store data.

Varför det spelar roll

Eftersom agenten förstår hur verksamheten hänger ihop klarar den det generisk sökning inte gör.

Smartare rekommendationer

Rekommenderar produkter utifrån verkliga egenskaper och kundens behov.

Tydliga jämförelser

Förklarar skillnaderna mellan produkter och varianter.

Träffsäkra policyer

Tillämpar butikens egna policyer på ett pålitligt sätt.

Kontextmedveten support

Använder order- och kundkontext under supportsamtal.

Trygga åtgärder

Kontrollerar om en åtgärd är tillåten innan den utförs.

Anslutna workflows

Skickar strukturerad kontext vidare till anslutna workflows och system.

Så fungerar det

Från rått butiksinnehåll till en agent som resonerar kring samband.

1

Anslut era källor

Produkter, varianter, kollektioner, innehåll, policyer, ordrar och anslutna system synkas löpande.

2

Strukturera till en graf

Flyweight gör om det till en strukturerad Commerce Knowledge Graph och håller sambanden intakta.

3

Agenten resonerar kring samband

Den förstår hur produkter, policyer och ordrar hänger ihop, inte bara lösryckta sidor.

4

Kontrollera vad som är tillåtet

Innan agenten agerar stämmer den av begäran mot er butiks- och kundkontext.

5

Skicka kontexten vidare till workflows

Strukturerad kontext flödar in i era anslutna verktyg, så att nästa steg går smidigt.

Förankrat i er riktiga butiksdata

Att förankra svaren i butikens verkliga innehåll minskar hallucinationer och ger högre träffsäkerhet. Agenten håller sig nära det butiken faktiskt säger, använder order- och kundkontext i realtid när det hjälper, och lämnar över till ert team när ett ärende kräver det. Byggd för att vara pålitlig, GDPR- och AI-Act-kompatibel.

Var Knowledge Graph körs

Samma förankrade kunskap driver båda sidorna av agenten.

AI Sales & Support

Rekommenderar rätt produkter och löser vardagsfrågor, förankrat i er butikskunskap och ordrekontext i realtid.

Utforska AI Sales & Support

AI Process Automation

Slutför godkända åtgärder i Shopify och era anslutna verktyg, först avstämda mot butikskontexten.

Utforska AI Process Automation

Sätt er butikskunskap i arbete

Se vad en förankrad AI Agent kan göra med allt er butik redan vet.