Flexibla Inbäddningar
Använd den vanliga flytande chattbubblan — eller bädda in chatten direkt på valfri sida.
Flyweight AI ger er två sätt att sätta chatt framför era kunder: en flytande chattbubbla som täcker hela er butik som standard, och en valfri inline-inbäddning ni kan släppa in på valfri sida. Båda körs på samma AI-first-installation — live-chatt och mänskligt övertagande är inkluderat utan kostnad, och ni betalar bara för AI Interactions, aldrig per plats.
Flytande chattbubbla — aktiverad på varje sida som standard
När ni lägger till chatboten i er Shopify-butik visas den flytande chattbubblan direkt på varje sida. Det innebär att era kunder alltid har tillgång till support — oavsett var de befinner sig i shoppingresan.
Bubblan kan sitta i valfritt hörn av er butiksfront och öppnar det fullständiga AI-chattfönstret vid klick.
Det här standardbeteendet ger er full butikstäckning med noll installationsarbete.
Vad ni får direkt ur lådan
- Räckvidd över hela butiken: bubblan följer kunderna från er startsida till produktsidor till kassa.
- Hörnet ni väljer: placera den där den passar er butiksdesign.
- Ett klick till hela chatten: att klicka på bubblan öppnar det kompletta AI-chattfönstret, grundat i er riktiga butiksdata.
Inline-inbäddad chatt (valfri fullstorlek-placering)
Utöver den globala flytande bubblan låter Flyweight er också bädda in chatten direkt i valfri Shopify-sida. Det skapar ett fullstort, inbyggt chattfönster som visas som en del av ert innehåll snarare än att sväva över det — perfekt för sidor med hög supportbelastning som:
- Kontakt- och supportsidor
- FAQ- eller hjälpcenter-sidor
- Produktdetaljsidor
- Landnings- eller onboardingflöden
Här är ett exempel på en inline-inbäddad chatt:
Ni lägger till inline-inbäddningen via Shopifys Theme Editor eller med ett HTML-block, så att den bor inbyggt inne i sidan ni väljer. För steg-för-steg-instruktioner, se den fullständiga guiden på vår blogg, Hur ni bäddar in Flyweight AI i Shopify-sidor — tillgänglig på 🇺🇸 engelska och 🇩🇪 tyska.
Var inline-inbäddningar fungerar bäst
Använd inline-inbäddningen där kunder är mest benägna att ha en fråga just där och då. På en kontakt- eller hjälpcenter-sida förvandlar den ett statiskt formulär till en levande konversation. På en produktdetaljsida besvarar den frågor om storlek eller kompatibilitet i sitt sammanhang. I ett landnings- eller onboardingflöde håller den kunderna i rörelse i stället för att de studsar iväg för att hitta hjälp.
Varför det här är viktigt
Med både flytande och inline-placeringar kan ni matcha AI-chatten till er kundresa snarare än att tvinga in varje butik i en enda layout.
Fördelar:
- Omedelbar support överallt: standardbubblan ger hjälp på varje sida utan installation.
- Kontextuell hjälp där den räknas: inline-inbäddningar skapar supportytor på sidan på era sidor med högst avsikt.
- Lägre supportvolym: smartare självbetjäning låter AI:n tillförlitligt hantera rutinfrågor innan de når ert team.
- On-brand och sömlöst: inline-fönstret blir en del av ert innehåll för en inbyggd känsla.
Flyweight anpassar sig till er butik — vare sig ni vill ha täckning över alla sidor, sidspecifik djupsupport eller båda samtidigt.
FAQ
Måste jag sätta upp något för att få chattbubblan?
Nej. Den flytande chattbubblan visas på varje sida i er butik så snart ni aktiverar Flyweight AI. Inline-inbäddningar är den enda valfria, praktiska delen.
Kan jag använda den flytande bubblan och inline-inbäddningar samtidigt?
Ja. De två placeringarna fungerar tillsammans — behåll bubblan för täckning över hela butiken och lägg till inline-inbäddningar på de specifika sidor där ni vill ha ett fullstort chattfönster i innehållet.
Hur lägger jag till inline-inbäddningen på en Shopify-sida?
Ni placerar den via Shopifys Theme Editor eller med ett HTML-block på sidan ni väljer. Den länkade inbäddningsguiden går igenom båda metoderna steg för steg.
Ändrar inline-inbäddningen hur jag debiteras?
Nej. Båda placeringarna använder samma AI Agent, med live-chatt och mänskligt övertagande inkluderat utan kostnad. Ni betalar bara för AI Interactions, utan avgifter per plats oavsett var chatten visas.
Slutsats
Flexibla Inbäddningar låter er möta kunder var de än behöver hjälp — en flytande bubbla för täckning över hela butiken som standard, plus valfria inline-fönster på era sidor med högst supportbelastning. Båda körs på samma AI-first-grund som tillförlitligt hanterar rutinfrågor och håller live-chatt och mänskligt övertagande inkluderat utan kostnad, så att ni kan forma upplevelsen efter er butik utan att ändra hur ni debiteras.
