Chatt-Djuplänkar
Trigga chattåtgärder direkt med kraftfulla Flyweight AI Deep Links.
Flyweight AI Deep Links låter er öppna chatten med en fördefinierad åtgärd direkt från valfri länk, så att kunder landar i rätt konversation utan att skriva ett ord. Lägg en enda URL-parameter i en knapp, ett mejl eller ett supportsvar, så öppnas chatten redan riktad mot avsikten ni valt.
Trigga chattåtgärder direkt med Deep Links
Flyweight AI låter er öppna chatten och starta en fördefinierad konversation med en enkel URL-parameter kallad flyweight-chat.
Ni kan använda den på valfri Shopify-sida:
-
Öppna chatten:
?flyweight-chat -
Öppna chatten med ett initialt meddelande:
?flyweight-chat=where%20is%20my%20order
Genom att lägga till den här parametern i valfri Shopify-sidolänk startar ni chatten med en specifik avsikt redan ifylld. De här länkarna fungerar på alla Shopify-URL:er så länge Flyweight AI är installerat och aktivt.
Exempel på användningsområden för Deep Links
Deep Links kan starta väldigt riktade flöden. Några av de vanligaste:
Support
Skicka kunder rakt in i frågorna ni besvarar mest. En "Spåra min order"-knapp kan öppna chatten förifylld med ?flyweight-chat=where%20is%20my%20order, och en returlänk kan släppa en kund direkt in i returflödet — inget menyletande, ingen omskrivning.
Produktvägledning
Förvandla produktsidor och kollektioner till startpunkter för rådgivning. En Deep Link kan öppna en produktspecifik konsultation så att kunder får grundade rekommendationer från er riktiga butiksdata precis när de bestämmer sig.
Anpassad dirigering
Para Deep Links med Custom Routing för att trigga helt personaliserade konversationsstartare. Olika länkar kan dra igång olika flöden, så att ett marknadsföringsmejl, en hjälpcenter-artikel och en butiksfront-CTA var och en kan dirigera kunden in i exakt den upplevelse ni avser.
Var ni använder Deep Links
Samma parameter fungerar var ni än kan placera en länk:
- Butiksfront-CTA:er — knappar och banners som öppnar chatten med rätt avsikt.
- E-post — orderuppdateringar, flöden efter köp och kampanjer som länkar rakt in i support eller produktråd.
- Supportsvar — dela en Deep Link så att en kund öppnar chatten igen redan med sitt sammanhang.
- Marknadsföring — landningssidor och annonser som flyttar folk från intresse till en guidad konversation med ett klick.
Eftersom Deep Links bara är URL:er har ni kontroll över dem — ingen extra setup utöver att lägga till parametern.
Fullständiga guider
För att sätta upp och använda Deep Links effektivt, se den kompletta dokumentationen: Hur ni använder Flyweight AI Deep Links, även tillgänglig som tysk artikel.
Varför Deep Links är viktiga
Deep Links hjälper era kunder att nå rätt support direkt — utan att behöva skriva.
Fördelar:
- Minska friktion genom att hoppa rakt in i rätt konversation.
- Förbättra supporteffektivitet och kundnöjdhet.
- Lägg till kraftfulla CTA:er i hela er butik, marknadsföring och e-post.
- Aktivera personliga, kontextmedvetna AI-supportflöden.
Och eftersom Flyweight är AI-first besvaras konversationen en Deep Link öppnar av AI Agent grundad i er butiksdata — med live-chatt och mänskligt övertagande inkluderat utan kostnad, så att en person kan kliva in närhelst det är viktigt. Ni betalar bara för AI Interactions, utan avgifter per plats.
FAQ
Vad är URL-parametern `?flyweight-chat`?
Det är en enkel query-parameter ni lägger till i valfri Shopify-sidolänk. På egen hand öppnar ?flyweight-chat chatten. Lägg till ett värde som ?flyweight-chat=where%20is%20my%20order för att förfylla ett initialt meddelande eller en avsikt, så att konversationen startar exakt där ni vill.
Var kan jag använda Deep Links?
Var ni än kan placera en länk — butiksfront-knappar och banners, e-post, supportsvar, marknadsföringslandningssidor och annonser. Parametern fungerar på alla Shopify-URL:er så länge Flyweight AI är installerat och aktivt.
Kostar Deep Links extra?
Nej. Deep Links är en del av hur Flyweight fungerar i er butik. Live-chatt och mänskligt övertagande är inkluderat utan kostnad, och ni betalar bara för AI Interactions — det finns inga avgifter per plats för att använda Deep Links.
Kan jag trigga ett anpassat flöde i stället för ett vanligt meddelande?
Ja. Para Deep Links med Custom Routing för att starta personaliserade konversationsstartare, så att olika länkar kan dirigera kunder in i olika flöden — från produktkonsultationer till specifika supportresor.
Slutsats
Deep Links gör er AI-chatt smartare, snabbare och mer tillgänglig överallt där era kunder redan är. Med en enda URL-parameter kan ni flytta folk från en knapp, ett mejl eller ett supportsvar rakt in i rätt konversation — grundad i er butiksdata, med live-chatt och mänskligt övertagande redo närhelst en person behövs.
