Flexible Einbettungen
Nutzt die Standard-Chat-Blase — oder bettet den Chat direkt in jede Seite ein.
Schwebende Chat-Blase — Standardmäßig auf jeder Seite aktiviert
Wenn ihr Flyweight AI in eurem Shopify-Shop aktiviert, erscheint die schwebende Chat-Blase sofort auf jeder Seite. Das stellt sicher, dass eure Kunden immer Zugang zum Support haben — egal wo sie sich in der Einkaufsreise befinden.
Die Blase kann in jeder Ecke eures Storefronts platziert werden und öffnet bei Klick das vollständige AI-Chat-Fenster.
Dieses Standardverhalten garantiert vollständige Shop-Abdeckung und null Setup-Aufwand.
Inline eingebetteter Chat (Optionale Vollgröße-Platzierung)
Um zu erfahren, wie ihr die Inline-Einbettung mit dem Shopify Theme Editor oder HTML-Blöcken hinzufügt, lest den vollständigen Leitfaden in unserem Blog:
👉 So bettet ihr Flyweight AI in Shopify-Seiten ein 🇺🇸 Englischer Artikel 🇩🇪 Deutscher Artikel
Zusätzlich zur globalen schwebenden Blase ermöglicht Flyweight auch, den Chat direkt in jede Shopify-Seite einzubetten. Das erstellt ein Vollgröße-, natives Chat-Fenster, das als Teil eures Inhalts erscheint — ideal für Seiten mit hohem Support-Bedarf wie:
- Kontakt- und Supportseiten
- FAQ- oder Hilfecenter-Seiten
- Produktdetailseiten
- Landing- oder Onboarding-Flows
Hier ist ein Beispiel für einen inline eingebetteten Chat:
Warum es wichtig ist
Mit sowohl schwebender als auch Inline-Platzierungsoption könnt ihr den AI-Chat an die Kundenreise anpassen.
Vorteile:
- Standard-Blase gewährleistet sofortigen Support auf jeder Seite
- Inline-Einbettungen schaffen kontextuelle, seitenbezogene Hilfebereiche
- Reduziert das Support-Volumen durch intelligentere Selbstbedienung
- Bietet ein markenkonformes, nahtloses Support-Erlebnis
Flyweight passt sich eurem Shop an — ob ihr vollständige Seitenabdeckung oder seitenspezifischen umfassenden Support wollt.
