Joustavat Upotukset

Flyweight AI antaa teille kaksi tapaa tuoda chat asiakkaidenne eteen: kelluvan chat-kuplan, joka kattaa koko kauppanne oletuksena, ja valinnaisen inline-upotuksen, jonka voitte pudottaa mille tahansa sivulle. Molemmat pyörivät samalla AI-first-kokoonpanolla — live chat ja ihmisen haltuunotto sisältyvät maksutta, ja maksatte vain AI Interaction -määrästä, ette koskaan käyttäjäkohtaisesti.

Kelluva Chat-kupla — Käytössä Jokaisella Sivulla Oletuksena

Kun lisäätte chatbotin Shopify-kauppaanne, kelluva chat-kupla ilmestyy heti jokaiselle sivulle. Se tarkoittaa, että asiakkaillanne on aina pääsy tukeen — riippumatta siitä, missä vaiheessa ostosmatkaa he ovat.

Kupla voi sijaita missä tahansa kauppasivuston kulmassa ja avaa täyden AI-keskusteluikkunan klikattaessa.

Tämä oletuskäyttäytyminen takaa täyden kauppakattavuuden nollalla asennustyöllä.

Mitä saatte suoraan paketista

• Koko kaupan tavoittavuus: kupla seuraa asiakkaita etusivulta tuotesivuille ja kassalle.
• Valitsemanne kulma: sijoittakaa se sinne, missä se sopii kauppasivustonne designiin.
• Yksi klikkaus täyteen chatiin: kuplan klikkaaminen avaa täyden AI-keskusteluikkunan, ankkuroituna kaupan todelliseen dataan.

Inline-upotettu Chat (Valinnainen Täysikokoinen Sijoittelu)

Globaalin kelluvan kuplan lisäksi Flyweight antaa teidän myös upottaa keskustelun suoraan mille tahansa Shopify-sivulle. Tämä luo täysikokoisen, natiivin keskusteluikkunan, joka näkyy osana sisältöänne sen sijaan että kelluisi sen päällä — ihanteellinen korkean tuen sivuille kuten:

• Yhteydenotto- ja tukisivut
• FAQ- tai tukikeskussivut
• Tuotetietosivut
• Laskeutumis- tai perehdytysvirrat

Tässä esimerkki inline-upotetusta chatista:

Lisäätte inline-upotuksen Shopifyn Theme Editorin kautta tai HTML-lohkolla, jotta se elää natiivisti valitsemanne sivun sisällä. Vaiheittaisia ohjeita varten katsokaa täydellinen opas blogistamme, Kuinka upottaa Flyweight AI Shopify-sivuille — saatavilla 🇺🇸 englanniksi ja 🇩🇪 saksaksi.

Missä inline-upotukset toimivat parhaiten

Käyttäkää inline-upotusta siellä, missä asiakkailla on todennäköisimmin kysymys juuri siinä ja silloin. Yhteydenotto- tai tukikeskussivulla se muuttaa staattisen lomakkeen eläväksi keskusteluksi. Tuotetietosivulla se vastaa koko- tai yhteensopivuuskysymyksiin kontekstissa. Laskeutumis- tai perehdytysvirrassa se pitää asiakkaat liikkeessä sen sijaan, että he poistuisivat etsimään apua.

Miksi Se On Tärkeää

Sekä kelluvilla että inline-sijoitteluvaihtoehdoilla voitte sovittaa AI-chatin asiakasmatkaanne sen sijaan, että pakottaisitte jokaisen kaupan yhteen asetteluun.

Hyödyt:

• Välitön tuki kaikkialla: oletuskupla tuo avun jokaiselle sivulle ilman asennusta.
• Kontekstuaalinen apu siellä, missä sillä on merkitystä: inline-upotukset luovat sivunsisäisiä tukialueita korkeimman aikomuksen sivuillenne.
• Pienempi tukivolyymi: älykkäämpi itsepalvelu antaa AI:n hoitaa rutiinikysymykset luotettavasti ennen kuin ne tavoittavat tiiminne.
• Brändin mukainen ja saumaton: inline-ikkunasta tulee osa sisältöänne natiiria tuntumaa varten.

Flyweight mukautuu kauppaanne — halusittepa koko sivuston kattavuutta, sivukohtaista syvätukea tai molempia kerralla.

FAQ

Yhteenveto

Joustavat Upotukset antavat teidän kohdata asiakkaat kaikkialla, missä he tarvitsevat apua — kelluva kupla koko kaupan kattavuuteen oletuksena sekä valinnaiset inline-ikkunat korkeimman tuen sivuillenne. Molemmat pyörivät samalla AI-first-perustalla, joka hoitaa rutiinikysymykset luotettavasti ja pitää live chatin ja ihmisen haltuunoton maksutta sisältyvinä, jotta voitte muovata kokemuksen kauppaanne sopivaksi muuttamatta sitä, miten teitä laskutetaan.