Joustavat Upotukset
Käyttäkää oletuskelluvaa chat-kuplaa — tai upottakaa keskustelu suoraan mille tahansa sivulle.
Flyweight AI antaa teille kaksi tapaa tuoda chat asiakkaidenne eteen: kelluvan chat-kuplan, joka kattaa koko kauppanne oletuksena, ja valinnaisen inline-upotuksen, jonka voitte pudottaa mille tahansa sivulle. Molemmat pyörivät samalla AI-first-kokoonpanolla — live chat ja ihmisen haltuunotto sisältyvät maksutta, ja maksatte vain AI Interaction -määrästä, ette koskaan käyttäjäkohtaisesti.
Kelluva Chat-kupla — Käytössä Jokaisella Sivulla Oletuksena
Kun lisäätte chatbotin Shopify-kauppaanne, kelluva chat-kupla ilmestyy heti jokaiselle sivulle. Se tarkoittaa, että asiakkaillanne on aina pääsy tukeen — riippumatta siitä, missä vaiheessa ostosmatkaa he ovat.
Kupla voi sijaita missä tahansa kauppasivuston kulmassa ja avaa täyden AI-keskusteluikkunan klikattaessa.
Tämä oletuskäyttäytyminen takaa täyden kauppakattavuuden nollalla asennustyöllä.
Mitä saatte suoraan paketista
- Koko kaupan tavoittavuus: kupla seuraa asiakkaita etusivulta tuotesivuille ja kassalle.
- Valitsemanne kulma: sijoittakaa se sinne, missä se sopii kauppasivustonne designiin.
- Yksi klikkaus täyteen chatiin: kuplan klikkaaminen avaa täyden AI-keskusteluikkunan, ankkuroituna kaupan todelliseen dataan.
Inline-upotettu Chat (Valinnainen Täysikokoinen Sijoittelu)
Globaalin kelluvan kuplan lisäksi Flyweight antaa teidän myös upottaa keskustelun suoraan mille tahansa Shopify-sivulle. Tämä luo täysikokoisen, natiivin keskusteluikkunan, joka näkyy osana sisältöänne sen sijaan että kelluisi sen päällä — ihanteellinen korkean tuen sivuille kuten:
- Yhteydenotto- ja tukisivut
- FAQ- tai tukikeskussivut
- Tuotetietosivut
- Laskeutumis- tai perehdytysvirrat
Tässä esimerkki inline-upotetusta chatista:
Lisäätte inline-upotuksen Shopifyn Theme Editorin kautta tai HTML-lohkolla, jotta se elää natiivisti valitsemanne sivun sisällä. Vaiheittaisia ohjeita varten katsokaa täydellinen opas blogistamme, Kuinka upottaa Flyweight AI Shopify-sivuille — saatavilla 🇺🇸 englanniksi ja 🇩🇪 saksaksi.
Missä inline-upotukset toimivat parhaiten
Käyttäkää inline-upotusta siellä, missä asiakkailla on todennäköisimmin kysymys juuri siinä ja silloin. Yhteydenotto- tai tukikeskussivulla se muuttaa staattisen lomakkeen eläväksi keskusteluksi. Tuotetietosivulla se vastaa koko- tai yhteensopivuuskysymyksiin kontekstissa. Laskeutumis- tai perehdytysvirrassa se pitää asiakkaat liikkeessä sen sijaan, että he poistuisivat etsimään apua.
Miksi Se On Tärkeää
Sekä kelluvilla että inline-sijoitteluvaihtoehdoilla voitte sovittaa AI-chatin asiakasmatkaanne sen sijaan, että pakottaisitte jokaisen kaupan yhteen asetteluun.
Hyödyt:
- Välitön tuki kaikkialla: oletuskupla tuo avun jokaiselle sivulle ilman asennusta.
- Kontekstuaalinen apu siellä, missä sillä on merkitystä: inline-upotukset luovat sivunsisäisiä tukialueita korkeimman aikomuksen sivuillenne.
- Pienempi tukivolyymi: älykkäämpi itsepalvelu antaa AI:n hoitaa rutiinikysymykset luotettavasti ennen kuin ne tavoittavat tiiminne.
- Brändin mukainen ja saumaton: inline-ikkunasta tulee osa sisältöänne natiiria tuntumaa varten.
Flyweight mukautuu kauppaanne — halusittepa koko sivuston kattavuutta, sivukohtaista syvätukea tai molempia kerralla.
FAQ
Pitääkö minun asettaa mitään saadakseni chat-kuplan?
Ei. Kelluva chat-kupla ilmestyy kaupan jokaiselle sivulle heti, kun aktivoitte Flyweight AI:n. Inline-upotukset ovat ainoa valinnainen, käsin tehtävä osuus.
Voinko käyttää kelluvaa kuplaa ja inline-upotuksia samaan aikaan?
Kyllä. Nämä kaksi sijoittelua toimivat yhdessä — pitäkää kupla koko kaupan kattavuuteen ja lisätkää inline-upotukset niille tietyille sivuille, joilla haluatte täysikokoisen keskusteluikkunan sisältöön.
Miten lisään inline-upotuksen Shopify-sivulle?
Sijoitatte sen Shopifyn Theme Editorin kautta tai HTML-lohkolla valitsemallenne sivulle. Linkitetty upotusopas käy molemmat menetelmät läpi vaihe vaiheelta.
Muuttaako inline-upotus sitä, miten minua laskutetaan?
Ei. Molemmat sijoittelut käyttävät samaa AI Agentia, jossa live chat ja ihmisen haltuunotto sisältyvät maksutta. Maksatte vain AI Interaction -määrästä ilman käyttäjäkohtaisia maksuja riippumatta siitä, missä chat näkyy.
Yhteenveto
Joustavat Upotukset antavat teidän kohdata asiakkaat kaikkialla, missä he tarvitsevat apua — kelluva kupla koko kaupan kattavuuteen oletuksena sekä valinnaiset inline-ikkunat korkeimman tuen sivuillenne. Molemmat pyörivät samalla AI-first-perustalla, joka hoitaa rutiinikysymykset luotettavasti ja pitää live chatin ja ihmisen haltuunoton maksutta sisältyvinä, jotta voitte muovata kokemuksen kauppaanne sopivaksi muuttamatta sitä, miten teitä laskutetaan.
