Chat-Deep-Links

Chat-Aktionen sofort auslösen mit Deep Links

Flyweight AI ermöglicht es euch, den Chat zu öffnen und ein vordefiniertes Gespräch zu starten, indem ihr einen einfachen URL-Parameter namens flyweight-chat verwendet. Ihr könnt ihn auf jeder Shopify-Seite verwenden:

• Chat öffnen: ?flyweight-chat

• Chat mit einer initialen Nachricht öffnen: ?flyweight-chat=where%20is%20my%20order

Durch Hinzufügen dieses Parameters zu jedem Shopify-Seitenlink könnt ihr den Chat mit einer bestimmten Absicht bereits vorausgefüllt starten.

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Beispiel-Anwendungsfälle für Deep Links

Deep Links können hochgradig gezielte Abläufe starten:

• Support — z. B. „Wo ist meine Bestellung?", „Ich möchte zurücksenden"
• Produktberatung — produktspezifische Beratungen starten
• Custom Routing — vollständig personalisierte Gesprächsstarter auslösen

Diese Links funktionieren über alle Shopify-URLs, solange Flyweight AI installiert und aktiv ist.

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Vollständige Anleitungen

Um Deep Links effektiv einzurichten und zu verwenden, lest die vollständige Dokumentation:

👉 So verwendet ihr Flyweight AI Deep Links 🇺🇸 Englischer Artikel 🇩🇪 Deutscher Artikel

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Warum Deep Links wichtig sind

Deep Links helfen euren Kunden, sofort den richtigen Support zu erreichen — ohne Tippen.

Vorteile:

• Reibung reduzieren, indem direkt ins richtige Gespräch gesprungen wird
• Support-Effizienz und Kundenzufriedenheit verbessern
• Leistungsstarke CTAs über euren Shop, Marketing und E-Mails hinzufügen
• Personalisierte, kontextbewusste AI-Support-Flows ermöglichen

Flyweight Deep Links machen euren AI-Chat intelligenter, schneller und überall zugänglicher.