Intelligentere Chat-Szenarien

Jeden Fall bearbeiten — von Bestellproblemen bis zur Produktberatung.

automationcustomer-supportorder-trackingworkflows

Intelligente Ablauflogik

Vorgefertigte Abläufe decken die häufigsten Supportfälle sofort ab:

  • Bestellstatus und Tracking
  • Bestellrückgabe / Erstattung
  • Bestellstornierung
  • Bestelländerung
  • Bestellaufgabe

Ihr könnt auch unbegrenzt eigene Abläufe mit einfacher Wenn-Dann-Logik definieren. Antworten können Leads erfassen, das Gespräch beenden, auf externe URLs, Telefonnummern, WhatsApp oder E-Mail verweisen — oder Custom-Logik auslösen, die ihr selbst definiert.

Nahtlose Eskalation

Ungelöste Anfragen können an euer Team oder an spezialisierte Abläufe weitergeleitet werden. Ihr behaltet die Kontrolle, ohne einen Finger zu rühren.

Vorteil für euren Shop

Bearbeitet wiederkehrende Supportfälle ohne menschlichen Aufwand — verbessert die Lösungsgeschwindigkeit und haltet euer Team fokussiert.

Das könnte dich auch interessieren

🇩🇪Feature

Live-Bestellstatus

Echtzeit-Tracking für zufriedenere Kunden

🇩🇪Feature

Chat-Deep-Links

Chat-Aktionen sofort auslösen mit leistungsstarken Flyweight AI Deep Links.

🇩🇪Feature

Shopify Chatbot mit ChatGPT

Authentischer AI Chatbot für euren Shopify-Shop

🇩🇪Feature

Mehrsprachig

Mehrsprachiger AI Chatbot für Shopify-Shops

Heute starten

Probiert euren persönlichen KI-Chatbot kostenlos aus und erlebt, wie KI eure Kunden berät und unterstützt. 7 Tage gratis – ohne Traffic-Limits oder Begrenzung der KI-Chats.

Auf "Installieren" klicken und die "Flyweight AI" App in Deinem Shopify® Shop installieren. Keine Kreditkarte nötig, keine Anmeldung erforderlich.

Built for Shopify