Flexible Einbettungen

Nutzt die Standard-Chat-Blase — oder bettet den Chat direkt in jede Seite ein.

Schwebende Chat-Blase — Standardmäßig auf jeder Seite aktiviert

Wenn ihr Flyweight AI in eurem Shopify-Shop aktiviert, erscheint die schwebende Chat-Blase sofort auf jeder Seite. Das stellt sicher, dass eure Kunden immer Zugang zum Support haben — egal wo sie sich in der Einkaufsreise befinden.

Die Blase kann in jeder Ecke eures Storefronts platziert werden und öffnet bei Klick das vollständige AI-Chat-Fenster.

Dieses Standardverhalten garantiert vollständige Shop-Abdeckung und null Setup-Aufwand.


Inline eingebetteter Chat (Optionale Vollgröße-Platzierung)

Um zu erfahren, wie ihr die Inline-Einbettung mit dem Shopify Theme Editor oder HTML-Blöcken hinzufügt, lest den vollständigen Leitfaden in unserem Blog:

👉 So bettet ihr Flyweight AI in Shopify-Seiten ein 🇺🇸 Englischer Artikel 🇩🇪 Deutscher Artikel

Zusätzlich zur globalen schwebenden Blase ermöglicht Flyweight auch, den Chat direkt in jede Shopify-Seite einzubetten. Das erstellt ein Vollgröße-, natives Chat-Fenster, das als Teil eures Inhalts erscheint — ideal für Seiten mit hohem Support-Bedarf wie:

  • Kontakt- und Supportseiten
  • FAQ- oder Hilfecenter-Seiten
  • Produktdetailseiten
  • Landing- oder Onboarding-Flows

Hier ist ein Beispiel für einen inline eingebetteten Chat:


Warum es wichtig ist

Mit sowohl schwebender als auch Inline-Platzierungsoption könnt ihr den AI-Chat an die Kundenreise anpassen.

Vorteile:

  • Standard-Blase gewährleistet sofortigen Support auf jeder Seite
  • Inline-Einbettungen schaffen kontextuelle, seitenbezogene Hilfebereiche
  • Reduziert das Support-Volumen durch intelligentere Selbstbedienung
  • Bietet ein markenkonformes, nahtloses Support-Erlebnis

Flyweight passt sich eurem Shop an — ob ihr vollständige Seitenabdeckung oder seitenspezifischen umfassenden Support wollt.

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