24/7 keine Leads mehr verlieren!

Keine Leads mehr verlieren mit Flyweight AI Chatbots Lead-Collect Feature. Kundenanfragen 24/7 erfassen mit automatischer Email-Weiterleitung an Zendesk, Freshdesk oder Gorgias.
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Jeder verlorene Kundenlead bedeutet eine verpasste Verkaufschance – das ist extrem ärgerlich! Deshalb haben wir unser neues Lead-Collect-Feature entwickelt, um sicherzustellen, dass keine Anfrage mehr verloren geht.

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So funktioniert das Lead-Collect-Feature

Für jedes Routing kann individuell die Funktion "Collect lead and forward inquiry" aktiviert werden. Nach der Aktivierung und dem Speichern erscheint automatisch das Lead-Collect-Formular, in das Kunden ihre Kontaktdaten eintragen können.

Vorteile:

  • Ihr erhaltet sofort eine E-Mail mit den Kundeninformationen und dem gesamten Chat-Verlauf.

  • Ihr könnt jederzeit auf die Anfrage reagieren, auch wenn der Kunde bereits die Website verlassen hat.

  • Keine verpassten Anfragen mehr – jeder Lead wird erfasst und weitergeleitet.

Advanced: Sammelt aktiv Leads mit Custom Routings

Ihr wollt mit dem AI Chatbot aktiv Leads sammeln, z. B. wenn sich ein Kunde ausgiebig zu einem bestimmten Produkt informiert oder besondere Anforderungen hat? Dann erstellt doch einfach ein Custom Routing mit Lead-Collect. So kann das Ganze in der Flyweight Shopify App umgesetzt werden:

Ergebnis:

Optimierte Kundenkommunikation mit AI

Damit macht unser AI Chatbot für Shopify jegliche Live-Chat Lösungen obsolet. Die AI sammelt Leads 24/7 und beantwortet die meisten Kundenfragen automatisiert. So wird jeder potenzielle Kunde optimal durch den Kaufprozess geführt, ohne dass jemals ein menschlicher Chat notwendig ist.

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