Escenarios de Chat mas Inteligentes
Maneja cada caso, desde problemas con pedidos hasta asesoramiento de productos.
Logica de flujo inteligente
Los flujos preconstruidos cubren los casos de soporte mas comunes desde el primer momento:
- Estado y seguimiento de pedidos
- Devolucion / reembolso de pedidos
- Cancelacion de pedidos
- Cambio de pedidos
- Realizacion de pedidos
Tambien podeis definir flujos custom ilimitados usando logica simple de si-entonces. Las respuestas pueden recoger Leads, cerrar la conversacion, redirigir a URLs externas, numeros de telefono, WhatsApp o email — o activar logica personalizada que vosotros definais.
Escalado fluido
Las peticiones no resueltas se pueden redirigir a vuestro equipo o a flujos especializados. Manteneis el control sin mover un dedo.
Ventaja para vuestra tienda
Gestionad casos de soporte repetitivos sin esfuerzo humano — mejorando la velocidad de resolucion y manteniendo a vuestro equipo enfocado.
