Inteligentne Scenariusze Czatu
Obslugujcie kazdy case — od problemow z zamowieniami po porady produktowe.
Smart Logika Przeplywu
Wbudowane przeplywy obsluguja najczestsze przypadki wsparcia od razu po instalacji:
- Status i tracking zamowien
- Zwrot / refundacja zamowienia
- Anulowanie zamowienia
- Zmiana zamowienia
- Skladanie zamowienia
Mozecie tez definiowac nieograniczona liczbe wlasnych przeplywow z prosta logika jesli-to. Odpowiedzi moga zbierac Leady, konczyc rozmowe, odsylac do zewnetrznych URL-i, numerow telefonow, WhatsApp lub emaila — albo uruchamiac wasza wlasna custom logike.
Plynna Eskalacja
Nierozwiazane zapytania moga byc kierowane do waszego zespolu lub do specjalistycznych przeplywow. Macie kontrole bez kiwnięcia palcem.
Korzysci dla Waszego Sklepu
Obslugujcie powtarzajace sie przypadki wsparcia bez ludzkiego wysilku — poprawiajac szybkosc rozwiazywania i utrzymujac wasz zespol w skupieniu.